OVİ Bilişim Teknolojileri Tüm çözümler Birlikte konuşalım

TMS · GÖREV YÖNETİM SİSTEMİ

Her görev bir sonraki adımla bağlantılı.

TMS Görev Yönetim Sistemi, işin tanımlanmasından tamamlanmasına kadar ekiplerinizi aynı süreçte buluşturur. Görevleri, kaynakları ve kontrol adımlarını işletmenizin çalışma biçimine göre düzenlemenizi sağlar.

İhtiyacınızı birlikte değerlendirelim
01

İş akışınızı kendi kurallarınızla tanımlayın

İş emirlerini aktivitelere bölün; her adımın sorumlusunu, kontrol listesini ve onay koşullarını belirleyin. Doküman ve yorum gerekliliklerini sürece ekleyerek işin tamamlanması için gereken bilgileri ortak bir düzende toplayın.

02

Organizasyonlar arasında koordinasyon kurun

Departman, ekip ve personel bazında görev atayın. Farklı organizasyonların süreçlerini ve erişim yetkilerini tanımlayın. Kritik bir adım tamamlandığında veya belirlediğiniz koşullar oluştuğunda ilgili kişilerin bilgilendirilmesini sağlayın.

03

Sonucu kayıtlarla değerlendirin

Görevlerin ilerleyişini ve operasyon göstergelerini TMS üzerinden takip edin. İhtiyacınıza özel raporları SAP Crystal Reports altyapısıyla hazırlıyoruz; ekipleriniz bu raporlarla maliyet ve verimlilik göstergelerini değerlendirebilir.

ÖRNEK KULLANIM SENARYOSU

Günlük işin içinden.

Bir hizmet talebinin önce ilgili ekibe atanması, sahada kontrol listesinin doldurulması ve yönetici onayından sonra kapatılması: bu akışta kimin hangi adımı üstlendiği ve hangi kaydın gerektiği önceden tanımlanabilir.

NASIL BAŞLIYORUZ?

Önce sizi dinliyoruz.

  1. Mevcut iş akışlarını ve sorumlulukları birlikte inceleriz.
  2. Görev adımlarını, yetkileri ve kontrol noktalarını belirleriz.
  3. Senaryonuzu ürün tanıtımında birlikte değerlendiririz.

BİRLİKTE İLERLEYELİM

İş sürecinizi konuşalım.

Bizimle iletişime geçin